Giới thiệu
Một trong những lo lắng lớn nhất khi mua thiết bị đo điện là: nếu hỏng thì sửa ở đâu? Với ZOYI, bạn nhận được hệ thống bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật toàn diện, được thiết kế riêng cho thị trường Việt Nam.
1. Chính sách bảo hành ZOYI
| Hạng mục | Chi tiết |
|---|---|
| Thời gian bảo hành | 12 tháng (tiêu chuẩn) / 18 tháng (giáo dục & doanh nghiệp) |
| Phạm vi | Toàn quốc |
| Điều kiện | Lỗi nhà sản xuất |
| Thời gian xử lý | 3–5 ngày làm việc |
| Đổi mới | 7 ngày đầu nếu lỗi nghiêm trọng |
2. Quy trình bảo hành 5 bước
- Liên hệ: Gọi 0904 579 990 hoặc nhắn Zalo, mô tả lỗi.
- Xác nhận: ZOYI xác nhận thời hạn bảo hành và hướng dẫn gửi.
- Gửi thiết bị: Ship COD hoặc free ship nội thành Hà Nội.
- Kiểm tra & sửa: ZOYI xử lý trong 3–5 ngày.
- Hoàn trả: Gửi lại thiết bị đã sửa/đổi.
3. Hỗ trợ kỹ thuật miễn phí trọn đời
- Hướng dẫn sử dụng: Gọi/Zalo hướng dẫn từng chế độ.
- Tư vấn chọn model: Miễn phí dựa trên nhu cầu thực tế.
- Video tutorial: Kênh YouTube ZOYI hàng chục video chi tiết.
- Tài liệu kỹ thuật: Datasheet, hướng dẫn PDF mọi model.
4. Tại sao mua chính hãng quan trọng?
Hàng xách tay/không chính hãng: không bảo hành Việt Nam, không hỗ trợ kỹ thuật tiếng Việt, rủi ro hàng giả, khó thay phụ kiện. ZOYI chính hãng: bảo hành toàn quốc, hỗ trợ 0904 579 990, phụ kiện sẵn có.
5. FAQ
Bảo hành ZOYI bao lâu?
12 tháng tiêu chuẩn, 18 tháng cho đơn giáo dục/doanh nghiệp. Phạm vi toàn quốc.
Gửi bảo hành ở đâu?
Liên hệ 0904 579 990 để hướng dẫn. Nội thành Hà Nội free ship.
7 ngày đổi mới có thật không?
Có, trong 7 ngày đầu nếu phát hiện lỗi nghiêm trọng do nhà sản xuất, ZOYI đổi mới miễn phí.
6. Liên hệ
📞 Liên hệ 0904 579 990 (Zalo) để được tư vấn và mua hàng chính hãng.
Liên hệ tư vấn mua hàng chính hãng
- ZT-S1 — Đồng hồ vạn năng bán chạy nhất
- ZT-225 — Chuyên nghiệp cho thợ điện
- ZT-DB02 — Bút thử điện không chạm NCV
